Osiguranje prtljage za letove od gubitka - svi uvjeti, nijanse, troškovi
Osiguranje prtljage nije toliko očigledna nužna stvar, kao što je obično putno osiguranje, ali može vam dobro doći, jer je gubitak prtljage prilično neugodna stvar i barem neka naknada može uljepšati ovu situaciju. Obično osiguravaju prtljagu ako lete avionom, ali možete se osigurati i drugim načinom prijevoza, to je samo rjeđe.
Prije svega, preporučujem čitanje mog glavni post o putnom osiguranju, naučit ćete puno novih stvari, a možete odabrati i osnovno osiguranje, ovo je mnogo važnije od osiguranja prtljage.
Sadržaj članka
Osiguranje prtljage
Zašto mi treba osiguranje od izgubljene prtljage?
Svakako pogledajte moj glavni post o osiguranju, gdje sam rekao kako pravilno koristiti osiguranje, kako ga odabrati, pisao o svim potrebnim i nepotrebnim opcijama. Osim toga, napravio sam ocjenu nakon što sam analizirao ogroman broj recenzija i svoje osobno iskustvo (plus insajdere ponekad imam). Nastojim što prije ažurirati tako da uvijek možete odabrati više radnih osiguranja.
U slučaju leta, prijevoznik je odgovoran za vašu prtljagu. A ona je dužna u slučaju gubitka ili oštećenja prtljage platiti naknadu za svaki kilogram težine u skladu s Varšavskom konvencijom. No, maksimalni iznos isplate je prilično mali.
Pri kupnji osiguranja za prtljagu primljeni iznos može biti znatno veći. Naravno, zrakoplovna tvrtka će i dalje plaćati odštetu, a njezin iznos osiguranja oduzet će se od plaćanja osiguranja, ali na kraju će se pokazati da je isplativije. S druge strane, ako u prtljazi ne nosite više ili manje vrijedne stvari, tada je moguća i kompenzacija od zrakoplovne tvrtke jer su kratke hlače i majice gotovo svuda jeftine i općenito ih možete izgubiti. Međutim, ako se zna da prtljaga vrijedi (na primjer, imam stativ, naplatu za različite uređaje, skupe cipele), onda ima smisla sklopiti osiguranje prtljage kod osiguravajućeg društva.
Dakle, ako imate osiguranje prtljage, ako ga izgubite, dobit ćete više ili manje stvarne odštete. Usput, možete osigurati i odgodu prtljage, jer se događa da se prtljaga izgubi, ali oni je pronađu nakon jednog dana, a ovaj dan morate nekako izaći kupnjom higijenskih predmeta i barem neke odjeće.
Osiguranje prtljage
Gdje mogu kupiti
Zapravo imate samo 3 mogućnosti.
1. Osiguranje prtljage najčešće se kupuje kao dodatna opcija klasičnom putnom osiguranju. Odnosno, odabrali su osnovno osiguranje i dodali opciju za prtljagu. Stvar je dobrovoljna. Trošak je prilično mali, a često je opcija već prema zadanim postavkama uključena u osiguranje. Kako provjeriti i dodati? Posjetite moju voljenu Cherehapa uslugu, potvrdite okvir, odaberite iznos osiguranja za svoju prtljagu i pogledajte filtrirane rezultate. Možete i označiti «kašnjenje prtljage». Upute za korištenje usluge.
Opcija osiguranja prtljage kod Cherehapa
2. Vjerojatno najpopularnija opcija je kupiti odvojeno osiguranje prtljage. To možete učiniti i kod nekih određenih osiguravajućih kuća, i opet kod Cherehapa. Postavite sve parametre (zemlju, datume), a zatim označite «Osiguranje prtljage», krpelj «Zdravstveno osiguranje» čist. Istina, filtrirani rezultati bit će vrlo mali, jer malo ljudi nudi takvo osiguranje kao zaseban proizvod.
Kupnja zasebnog osiguranja prtljage
3. Tijekom kupnje karte gotovo sve internetske agencije koje vam prodaju kartu također će vas prisilno ponuditi za osiguranje prtljage (kao i druge mogućnosti). Zapamtite, ne morate drugi put kupovati osiguranje prtljage ako je ono već uključeno u vaše glavno putno osiguranje. I stvarno ne preporučujem kupnju osnovnog turističkog osiguranja od ovih agencija, one neće ponuditi dobro.
Osiguranje prtljage u jednoj od agencija za prodaju avionskih karata
Uvjeti osiguranja
Prtljaga se smatra izgubljenom ako je ne pronađete u određenom broju dana. Obično se nađe tijekom prvog dana i može se dovesti čak do hotela. U slučaju da se na kraju ne nađe prtljaga, dolazi do osiguravajućeg događaja. Osiguravajuće tvrtke obično rješavaju takve slučajeve već duže vrijeme, tako da vam zrakoplovna kompanija može prvo platiti odštetu nakon što prizna da je prtljaga stvarno izgubljena. Ponavljam, osiguranje će od plaćanja odbiti iznos koji je avioprijevoznik već platio.
Kada kupujete osiguranje prtljage kao dodatnu opciju, ponekad možete sami odabrati cijenu (procijenjene) prtljage. Osigurana svota kreće se od 500 do 2500 dolara / eura. To je maksimalni iznos za potpuni gubitak, u slučaju oštećenja prtljage, nadoknada će se isplatiti samo za oštećene stvari, a ovdje ovisi i o tome koliko se štete može dokazati.
Ponekad je osiguranje prtljage već zadano u vaše putno osiguranje, ako je dobro, a ne najpristupačnije. Trebate gledati određene programe osiguranja. Također mogu biti uključene i druge mogućnosti..
Imatelji nekih bankovnih kartica (obično premium kartica ili kreditnih kartica) imaju godišnje godišnje putno osiguranje s ograničenjem broja dana ili putovanja. A to može uključivati i osiguranje prtljage. Saznajte detalje vaše banke koja je izdala karticu. Ali obično je osigurano samo gubitak prtljage, odgoda prtljage nije osigurana. Na primjer, da biste započeli osiguranje na bankovnoj kartici Avangard, prvo morate ili platiti kartu njihovom karticom, ili kupiti nešto bescarinsko u zračnoj luci polaska, a to je važno samo u slučaju prtljage.
Neke nijanse.
- Ako je osiguranje prtljage opcija za osnovno osiguranje, to morate znati. Osiguranje prtljage započinje od trenutka prijave na vašu prtljagu u zračnoj luci, tako da bi i ovaj kalendarski dan (dan odlaska) trebao biti uključen u vaše osnovno osiguranje. Samo neki uštede na jedan dan, kupujući osiguranje sljedeći dan nakon dana odlaska. U ovom slučaju to nije potrebno. Ista stvar pri povratku kući - putno osiguranje završava u 12 noći na dan isteka ugovora, pa ako let kasni ili avion kasni, osiguranje može završiti. Stoga, ima smisla kupiti osiguranje jedan dan duže od razdoblja putovanja.
- Standardni ugovor o osiguranju prtljage obično predviđa naknadu u slučaju gubitka ili oštećenja tijekom prijevoza ili kao posljedica iznenadne više sile: prirodne katastrofe, požar, pljačka, pljačka, prometne nesreće, teroristički napadi, štrajkovi i vojne operacije. Osiguranje se ne plaća u slučaju oštećenja glodavaca ili po krivici samog putnika, kao ni u slučaju oduzimanja prtljage.
- Prtljaga se može osigurati za vrijeme trajanja leta i za cijelo putovanje, ali samo pod uvjetom da je pohranjena u hotelu, u uredu s lijevom prtljagom. Ono što nosite sa sobom, ne nadoknađuje se u slučaju oštećenja ili gubitka..
- Neka osiguravajuća društva koriste bezuvjetnu odbitku za osiguranje prtljage. To je fiksni iznos ili postotak osiguranog iznosa koji nije nadoknađen. Ako je šteta za vas bila manja od tog iznosa, tada se naknada ne isplaćuje. Na primjer, ako je odbitni iznos 15 USD, a šteta 10 USD, tada se naknada ne isplaćuje. Ako je šteta veća od ovog iznosa, dobit ćete novčanu naknadu umanjenu za odbitku.
- Zasebno, rijetko je osigurana samo prtljaga. Ako samo ovo nisu osobito vrijedne stvari kao što su antikviteti, ali u ovom slučaju oni predstavljaju zaseban ugovor o osiguranju i to je druga tema koju se sada nećemo dotaknuti..
Povrat zračne luke (zrakoplovno osiguranje)
Kao što sam već napisao, možete jednostavno iskoristiti povrat zračne linije od zrakoplovne kompanije, u stvari i osiguranje. No, iznos će biti mali, u skladu s standardnim tarifama tvrtke za 1 kg prtljage. I bez obzira koliko vrijedna bila vaša prtljaga, avioprijevoznik ima maksimalni iznos za plaćanja, nećete moći dobiti više.
Na primjer, Aeroflot nije odgovoran za manju štetu na prtljazi, a ako je sadržaj oštećen ili izgubljen, plaća 20 dolara za 1 kg težine. Ali ovo je idealno, jer morate dokazati vrijednost stvari, a sve ovisi o tome slažu li se s vama.
Postoji još jedna opcija. Ako imate nešto dragocjeno u svojoj prtljazi (na primjer, quadcopter), u kovčegu na šalteru za prijavu možete provjeriti kao prtljagu s deklarisanom vrijednošću. Odnosno, predmete deklarirane u prtljazi prijavite unaprijed i zapišete njihovu vrijednost u inventar. No, zrakoplovna tvrtka obično uzima dodatnu naknadu za vrijednu prtljagu, oko 5-10% od deklarirane vrijednosti, a također zahtijevaju čekove uz veliku cijenu. Dakle, kupovina osiguranja prtljage kod osiguravajućeg društva opet može ispasti jeftinije. A s obzirom da je čitav postupak registracije vrijedne prtljage prilično dug (morate stići unaprijed kako biste imali vremena za prijavu prtljage), onda je ponovno osiguranje lakše kupiti, to se vrši u 2 klika.
Zahtjev za osiguranje prtljage
Što učiniti
- U slučaju gubitka ili oštećenja prtljage, prvo što treba učiniti je sastaviti PIR (izvještaj o nepravilnosti vlasništva) na šalteru izgubljenih i pronađenih. Bez PIR broja, naknadno nećete moći dobiti naknadu. Nakon sastavljanja akta morate dobiti pisanu potvrdu i matični broj.
- Spremite svoju kartu, ulaznicu, ček prtljage. Cijeli popis dokumenata potrebnih za dobivanje materijalne naknade mora se dobiti od predstavnika zrakoplovne tvrtke.
- Odmah se obratite svom davatelju osiguranja i potražite upute od pomoći. Prilikom poziva morate navesti ime, broj police, mjesto na kojem se dogodio osigurani slučaj.
- U usluzi Izgubljeni i pronađeni morate napisati izjavu o gubitku ili oštećenju, s popisom stvari. Ako je vaša prtljaga izgubljena ili oštećena, o tome treba dati izjavu najkasnije 24 sata nakon što se dogodilo. Prvo se sastavlja protokol sa zaposlenicima aerodroma kako bi se zabilježila činjenica onoga što se dogodilo..
- Predstavnik prijevoznika mora sastaviti akt gubitka ili oštećenja. Ako to odbije, trebate uzeti pismeno odbijanje od njega. Nakon povratka u matičnu zemlju, protokol i druge dokumente morate dostaviti uredu osiguravajućeg društva.
Kako doći do plaćanja osiguranja
Nakon dovršetka gore navedenih koraka, nakon prikupljanja svih dokumenata, potrebno je zračnom prijevozniku napisati i molbu s opisom okolnosti incidenta, zahtjevima koje ste postavili. Ako se radi o oštećenju prtljage, navedite što je točno oštećeno i koliko. Ako ste izgubili prtljagu, priložite potvrde za osnovnu robu koju ste kupili odmah nakon što je vaša prtljaga izgubljena (ako se to dogodilo na početku putovanja). Svi dokumenti moraju biti upućeni na razmatranje u određenom vremenskom roku..
U roku od 30 dana nakon povratka u osiguranje, morate napisati izjavu i priložiti sve dokumente - akt o nestaloj ili oštećenoj prtljazi, potvrde o prtljazi i dokumente o primanju naknade od zrakoplovne tvrtke. Da je bila. Obično u roku od dva tjedna nakon prijave na osiguranje ona plaća naknadu.
p.s. Sam pah-pah-pah prtljaga još nije izgubio, ali moji prijatelji su se izgubili. Istina, kofer je pronađen u roku od nekoliko sati i zbog toga nije bilo zahtjeva za osiguranje. Stoga će mi biti drago ako netko podijeli svoje iskustvo u vezi s povratima.