Što učiniti u inozemstvu ako se dogodi osigurani slučaj

Što učiniti u inozemstvu ako imate osigurani slučaj

Nalazi osigurani u inozemstvu, nažalost, nisu rijetkost, pogotovo s obzirom na činjenicu da sve više i više turista ne želi samo sunčati se na plaži ili istraživati ​​gradske znamenitosti, već se opustiti aktivno: penjati se planinama, prevladati brzake olujnih rijeka, izletiti na ATV-ima, a ponekad i lete paraglajderima. Da bi ekstremni sportovi bili što sigurniji, trebat će vam, naravno, pomoć iskusnog sportskog instruktora. Ali ako vaš novi hobi nije bio bez ozljeda, trebat će vam pomoć ne manje iskusnih «instruktori» u osiguranju.

Odlučite sve «na obali»

Krenimo od zlatnog pravila turista - isplanirajte sve «na obali». Unaprijed odaberite vrstu osiguranja koja odgovara vašim planovima odmora: adekvatna procjena rizika može vas spasiti od nepotrebnih briga i nepotrebnih troškova. Ako se namjeravate baviti brodicama ili paraglidingom, četverociklizmom ili mopedima, trebali biste uzeti odgovarajuće pokriće osiguranja - za ekstremne sportove. Ako putujete s djecom i sigurni ste da će vam odmor biti miran, uobičajeno osiguranje je dovoljno. Budite oprezni prilikom određivanja datuma svog boravka u inozemstvu - ako niste uzeli povratne karte, trebali biste uzeti osiguranje «s maržom», ili pravovremeno izdati novu politiku putem Interneta.
Preporučuje se da svoju policu osiguranja uvijek nosite sa sobom - ona sadrži sve potrebne podatke. Turisti često zanemaruju ovo pravilo, što je lako razumjeti - nije moguće staviti ugovor o osiguranju u džep kupaćeg kostima. Međutim, ovdje možete pronaći kompromis: samo morate upisati broj usluge osiguranja u memoriju telefona, kao i spremiti ili fotografirati svoj broj police osiguranja i broj polica osiguranja koje su vam bliske osobe. To je najbolje učiniti prije polaska. Preliminarne pripreme pomoći će vam da brzo stupite u kontakt s osiguravajućim društvom, uštedite od nepotrebne gužve i uštedite vrijeme.
NB! Unaprijed odredite pravila za biranje uslužnog broja osiguravajućeg društva i međunarodne pristupne kodove. Obično ih se navodi na zasebnom retku u samoj polici osiguranja..

Tko bi trebao platiti?

Kako se vrši plaćanje medicinskih usluga? Ovo pitanje brine sve koji su suočeni sa osiguranim slučajem. Osiguranje zdravstvenih troškova moguće je u dva oblika: kompenzacija i usluga. U prvom slučaju osiguranik samostalno plaća medicinske usluge i brine se o organizaciji skrbi: nađete liječnika, uredite kliniku, platite sve račune itd. Nakon povratka kući, osiguravajućem društvu morate dostaviti dokumente koji potvrđuju pojavu osiguranog događaja i troškove liječenja - pripazite da čuvate sve račune, čekove, recepte i druge papire. Kompenzatorni oblik osiguranja zdravstvenih troškova obično se koristi za ambulantno liječenje, iznos osiguranja može biti ograničen..

NB! Format naknade mora biti unaprijed naveden kao kompenzacijski obrazac ne pružaju sva osiguravajuća društva.

Uz uslužni oblik osiguranja, postupak kompenzacije drukčije je strukturiran: osiguravajuće društvo uz pomoć posredničke tvrtke u potpunosti preuzima organizaciju liječenja u zemlji domaćinu. Trebate samo registrirati osigurani slučaj, a posrednička tvrtka će pokupiti kliniku, liječnike i također se pobrinuti za troškove pružanja medicinske skrbi. Ovaj oblik pomoći dobro je organiziran u velikim gradovima, kao i u popularnim ljetovalištima..

Ako se dogodi osigurani slučaj

Pridržavanje jednostavnih pravila pomoći će izbjeći paniku i dobiti pomoć što je brže i učinkovitije..

  • Prije nego što odete u kliniku, morate se obratiti svom osiguravajućem društvu. Ako vaš slučaj osiguranja nije zabilježen, možda nećete moći nadoknaditi naknadne troškove. Troškove telefonskih poziva s uslugom može se nadoknaditi po povratku u Rusiju prilikom pružanja detaljnog računa komunikacijskih usluga, ako je to uključeno u osiguranje.
  • Kada se obratite uslužnoj tvrtki, budite spremni navesti svoje prezime, ime, broj police i datum isteka, naziv osiguravajućeg društva, razlog za traženje pomoći, svoju lokaciju (zemlju, grad, adresu), kôd i telefonski broj za kontakt..
  • Tijekom liječenja trebali biste biti vrlo pažljivi prema svim službenim dokumentima koji potvrđuju postupke liječnika i kupnju lijekova.

Slijedi popis dokumenata koji se moraju dostaviti većini osiguravajućih društava:

  • zahtjev za plaćanje osiguranja;
  • ugovor o osiguranju (izvorna polica osiguranja);
  • lični dokument podnositelja zahtjeva (original putovnica);
  • kod rukovanja djetetom - izvod iz matične knjige rođenih / putovnica (original);
  • potvrde i računi medicinskih ustanova (na pismu s odgovarajućim žigom) koji sadrže podatke o provedenim medicinskim postupcima, trajanju liječenja, popisu pruženih usluga, raščlanjeni po datumu i trošku, kao i ukupni iznos koji se plaća;
  • dokumente koji potvrđuju činjenicu plaćanja liječenja, lijekova i drugih usluga;
  • recepti koje je liječnik propisao u vezi s ovom bolešću, i primici od ljekarne koji navode troškove svakog kupljenog lijeka;
  • upute za laboratorijske testove i račun iz laboratorija s datumima, imenima i troškovima usluga.

Nadamo se da će vam ovi savjeti pomoći da se ne zbunite u slučaju osiguranog slučaja. Ali, naravno, bolje je učiniti bez toga. Pazite na sebe i dobro se odmarajte!

Objavio Mihail Efimov, direktor osiguranja, UVJETI

fotografije